Nhân Viên Chất Lượng Cuộc Gọi

CÔNG TY TNHH BHNT CATHAY

Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ

Hạn nộp: Vô thời hạn

Thời gian đăng: 09:44 14/10/2020

Lượt xem: 3

Thông tin tuyển dụng nhanh

Nơi làm việc: Hà Nội

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển:

Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Nghe lại toàn bộ các bản ghi âm cuộc gọi của Nhân viên Telesales (TSS)
- Ghi chú đầy đủ nội dung cuộc gọi của TSS với Khách hàng
- Căn cứ theo kịch bản, quy trình bán hàng của kênh Telesales đưa ra các nhận xét ưu khuyết điểm của từng nhân viên theo từng cuộc gọi
- Đưa ra các đề xuất cải thiện cho từng nhân viên được nhận xét
- Báo cáo hàng ngày lên cấp quản lý của Telelsales về kết quả làm việc trong ngày
- Phối hợp với cấp quản lý của Telesales và Bộ phận đào tạo đưa ra các chương trình đào tạo phù hợp

Yêu cầu công việc

- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm ở vị trí QA hoặc vị trí senior hỗ trợ QA ngành call center.
- Có kinh nghiệm training, là một lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

  • - Hồ sơ xin việc

Hạn nộp hồ sơ

Vô thời hạn

Hình thức nộp hồ sơ

  • - Trực tiếp tại văn phòng

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Phòng nhân sự
Email:
hotline@cathaylife.com.vn
Điện thoại:
028 - 6255 6393

CÔNG TY TNHH BHNT CATHAY

, Thành Phố

0


Tìm việc làm

Đăng ký nhận bản tin

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây