Không áp doanh số, Không bán hàng

- Gọi điện cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty để lắng nghe ý kiến, đánh giá về chất lượng dịch vụ

- Ghi chép, lưu trữ có hệ thống các ý kiến của khách hàng

- Truyền đạt lại góp ý của khách hàng về dịch vụ tới các bộ phận liên quan để phát huy điểm tốt và khắc phục những điểm chưa tốt

- Báo cáo BLĐ theo định kỳ

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

• - Hồ sơ xin việc