Trưởng Bộ Phận Hành Chính

Trình duyệt của bạn đã tắt chức năng hỗ trợ JavaScript.
Website chỉ làm việc khi bạn bật nó trở lại.
Để tham khảo cách bật JavaScript, hãy click chuột vào đây!

Trưởng Bộ Phận Hành Chính - Dịch Vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TÊ MEGA GANGNAM

Mức lương: 10 - 15 VND

Nộp hồ sơ

Hạn nộp: 18/09/2025

Thời gian đăng: 14:06 15/08/2025

Lượt xem: 6

Thông tin tuyển dụng nhanh

Nơi làm việc: Hà Nội

Chức vụ: Trưởng phòng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển: 1

Yêu cầu độ tuổi: 25-25

Ngành nghề:

Làm đẹp/Thể lực/Spa

Mô tả công việc

Quản lý nhân sự bộ phận quầy: tuyển dụng, đào tạo, phân công, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc
Cấp dưới: Lễ tân đón khách, lễ tân điều phối, thu ngân, tạp vụ, bảo vệ
Giám sát tiêu chuẩn vệ sinh, set up sảnh và các khu vực thực hiện dịch vụ tại chi nhánh theo tiêu chuẩn thương hiệu Mega Gangnam
Điều phối và giám sát việc đón tiếp khách hàng tại chi nhánh đúng quy trình, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ 5sao
Quản lý việc nhập liệu dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác
Duyệt đơn bán hàng/dịch vụ, bàn giao thông tin cho các bộ phận chuyên môn (bác sĩ, kỹ thuật viên)
Phối hợp quản lý lịch hẹn với các bộ phận liên quan (TVTT, TVĐT, CSKH) nhằm đảm bảo vận hành trơn tru
Điều phối phân tour khách hàng cho tư vấn và kỹ thuật viên theo tỉ lệ được quy định
Giám sát hoạt động thu – chi của bộ phận thu ngân, đảm bảo minh bạch và đúng quy định
Quản lý tài sản, công cụ – dụng cụ bộ phận, chi phí dịch vụ khách hàng (đồ ăn, gửi xe...) đảm bảo đúng định mức chi phí vận hành và tiêu chuẩn trải nghiệm dịch vụ
Thực hiện các báo cáo hàng ngày và các công việc phát sinh theo phân công của GĐCN.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị, Dịch vụ, Khách sạn, Y tế hoặc Thẩm mỹ
- Khả năng giao tiếp tốt và mềm mại
- Khả năng quản lý vận hành
- Có khả năng thuyết phục, đàm phán, giao tiếp tốt
- Ngoại hình đẹp và giọng nói chuẩn phổ thông
- Kinh nghiệp ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cứng từ 10 - 15 triệu + phụ cấp
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca trong khung giờ mở cửa của chi nhánh (08h đến 19h hàng ngày; mỗi ca 08 giờ/ngày, 06 ngày/tuần), có thể tăng cường cuối tuần, ngày lễ nếu công việc yêu cầu
BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật hiện hành
Lương tháng 13 + thưởng.