Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cho các khách hàng trên thế giới.
 Mang lại trải nghiệm khác hàng tốt thông qua việc giao dịch và làm việc với các khách
hàng trong ngành: viết thư, báo giá, hợp đồng.
 Đảm bảo thời gian chất lượng hàng hóa dịch vụ cung cấp thông qua theo dõi quá trình
sau khi đặt hàng: đơn hàng, số lượng hàng tồn, số lượng hàng xuất….
 Kết nối đảm bảo sự yên tâm của khách hàng qua từng lô hàng bằng cách kiểm tra thời
gian, lịch trình tàu chạy và hàng hóa để thông báo cho khách hàng và giải quyết các thắc
mắc nếu có. Kiểm tra bộ chứng từ xuất khẩu, lập bộ chứng từ gửi cho khách hàng.
 Sắp xếp để đảm bảo booking phù hợp với yêu cầu về thời gian, giá cả.
 Đảm bảo sự liên hệ thông suốt và hỗ trợ kịp thời tới khách hàng sau khi bán hàng bao
gồm việc theo dõi phát sinh và xử lý các phản hồi.
 Đảm bảo sự chính xác hiệu quả trong công việc bằng việc kết hợp, làm việc cùng các
phòng ban khác.
 Hoàn thành các mục tiêu chung của phòng ban và công ty bằng cách thực hiện các nhiệm
vụ khác liên quan trong bộ phận thị trường theo yêu cầu.
 

A Plus tập trung vào phát triển con người và hướng đến tất cả nhân viên đều sung túc,
hạnh phúc và được trọn vẹn mỗi ngày. Vì thế chúng tôi cần bạn:
 Tiếng Anh khá, đặc biệt kỹ năng viết vì sẽ làm việc hoàn toàn với khách nước ngoài chủ
yếu thông qua email.
 Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về bán hàng/dịch vụ khách hàng. Ưu tiên có nền tảng, kinh
nghiệm về kỹ thuật hoặc vật liệu, trang trí nội, ngoại thất.
 Gắn bó và cam kết đồng hành cùng chúng tôi.
 Không ngại tranh luận, luôn tìm cách để giải quyết vấn đề.
 Ham học hỏi, sẵn sàng tiếp cận cái mới

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
 Ngày nghỉ: Thứ Bảy, Chủ Nhật; các ngày Lễ, Tết theo quy định nhà nước
 Phúc lợi:
- Tham gia BHYT, BHXH,… theo quy định.
- Được thưởng các ngày Sinh nhật, Lễ, Tết trong năm.
- Mức thưởng hàng năm tùy theo khả năng hoàn thành của cá nhân và công ty.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: khám sức khỏe định
kỳ, teambuilding

• - Hồ sơ xin việc

Vô thời hạn

• - Email nhà tuyển dụng
• - Nộp hồ sơ trên website